• “개인 데이터” 귀하가 사용하는 기기에 관계없이 귀하와 관련이 있고 귀하를 직간접적으로 식별할 수 있는 모든 데이터를 의미합니다,

• “장치” 귀하가 콴델라 웹사이트를 보고 탐색하거나 당사 서비스를 사용하는 데 사용하는 물리적 장비(컴퓨터, 태블릿, 스마트폰, 전화기 등)를 의미합니다,

• “서비스” 는 콴델라가 고객에게 제공하는 모든 서비스를 의미하며, 여기에는 관리 도구, 온라인 도구 및 플랫폼에서의 컴퓨팅 시간 액세스가 포함됩니다.

콴델라 개인정보 보호정책은 당사가 수집하는 개인정보에 적용됩니다:

데이터 컨트롤러는 다음과 같습니다:

QUANDELA S.A.

7 RUE LÉONARD DE VINCI, 91300 MASSY, 프랑스

귀하가 제공한 개인 데이터

콴델라는 귀하가 구독, 주문, 양식 작성 또는 특정 서비스 등록 시 자발적으로 제공하는 개인 데이터를 수집하고 처리합니다:

• 이름, 성, 이메일 주소, 직위 및 회사(해당되는 경우), 직장 전화번호, 국가.

• 서비스 요금이 QUANDELA에서 직접 관리되는 경우 추가 청구 정보(예: 우편 주소).

• 재무 및 결제 데이터(예: 주문 정보, 부가가치세 번호) 및 결제 관련 정보:

  • 서비스 결제가 콴델라에서 직접 관리하는 경우: 계좌 이체 ID 또는 수표 번호, 은행 이름;

  • 타사를 통해 결제가 이루어진 경우 – 거래 ID

콴델라는 귀하의 신용카드 정보에 절대 액세스하거나 처리하거나 저장하지 않습니다.

자동으로 수집되는 개인 데이터

• 요청에 응답: 예를 들어 '문의하기' 양식을 사용하여 질문하는 경우가 이에 해당합니다. 당사는 귀하의 세부 정보(이름, 성, 이메일 주소, 전화번호)를 사용하여 귀하에게 연락합니다.
  이 경우, 귀하의 개인 데이터를 처리하는 합법적인 법적 근거는 콴델라의 정당한 이익입니다.

• 계약 관리: 당사는 서비스 모니터링 및 제공과 같은 귀하에 대한 계약상 의무를 이행하기 위해 귀하의 개인 데이터를 사용합니다.
  이 경우 개인 데이터 처리의 법적 근거는 계약의 이행입니다.

• 서비스의 다양화 및 품질 개선 는 사용자의 요구에 더 잘 맞출 수 있도록 제공됩니다.
  이 경우, 귀하의 개인 데이터를 처리하는 합법적인 법적 근거는 콴델라의 정당한 이익입니다.

• 콴델라의 잠재 고객을 위한 홍보 활동 수행: 다양한 연락 방법(우편, 전화, 이메일, SMS)을 통해 콴델라의 서비스 및 혜택에 관한 상업적 성격의 메시지를 전송하거나 개인 맞춤형 광고를 표시하는 등의 행위를 금지합니다.
  이 경우, 귀하의 개인정보 처리를 정당화하는 법적 근거는 연락 방법에 따라 귀하의 자유롭고 구체적이며 정보에 입각한 명확한 동의(이메일 및 SMS를 통한 설문조사) 또는 콴델라의 정당한 이익(우편 및 전화를 통한 설문조사)입니다.

• 콴델라 고객을 위한 프로모션 활동 수행: 다양한 연락 방법(우편, 전화, 이메일, SMS)을 통해 콴델라의 새로운 서비스에 관한 상업적 성격의 메시지를 보내는 등 개인에게 맞춤화된 메시지를 전송하는 행위.
  이 경우, 귀하의 개인정보 처리를 정당화하는 법적 근거는 연락 방법에 따라 귀하의 자유롭고 구체적이며 정보에 입각한 명확한 동의(이메일 및 SMS를 통한 설문조사) 또는 콴델라의 정당한 이익(우편 및 전화를 통한 설문조사)입니다.

• 법적 및 규제 의무를 준수합니다.
  

• 콴델라 내에서 , 귀하의 데이터는 업무 수행에 필요하다고 판단되는 회사 내 인원에 의해서만 처리됩니다. 이러한 인원은 기밀 유지 의무를 지고 있으며, 귀하의 개인 데이터의 손실, 파괴, 부적절한 접근 또는 무단 사용을 방지하도록 교육을 받았습니다.

• 타사 서비스 제공업체. 당사는 당사를 대신하여 특정 활동을 수행하고 결제 처리, 지원 사례 관리 및 고객 관계 관리와 같은 서비스를 귀하에게 제공하기 위해 다른 회사를 이용합니다. 이러한 공급업체는 위탁된 업무를 수행하는 데 필요한 개인 데이터에만 액세스할 수 있으며, 개인 데이터 보호에 관한 관련 법률과 더불어 콴델라가 제공하는 지침을 준수하기 위해 계약상 기밀을 존중할 의무가 있습니다.

• 전문 자문가 자문, 은행, 법률, 보험, 회계 서비스를 제공하는 변호사, 은행원, 감사 등의 전문가를 말합니다.

• 타사. 귀하의 개인 데이터는 회사의 전부 또는 일부 사업, 자산 또는 증권(파산 또는 유사 절차와 관련된 경우 포함)의 재조직, 합병, 매각, 양도 또는 이전 시 제3자에게 공개될 수 있습니다.

• 공공 기관 또는 단체. 수집된 데이터는 공공 기관 또는 당국, 감독 및 통제 당국, 더 일반적으로는 공공 기관의 공무원 또는 대리인 자격으로 민간 또는 공공 법인에 전달될 수 있습니다: (a) 공공 또는 행정 당국의 요청에 응답하거나, (b) 법률 또는 법적 절차의 요건을 준수하거나, (c) 당사의 법적 이익 또는 당사의 재산, 사이트 또는 고객을 보호 또는 방어하기 위해.

• 콴델라 오퍼에 가입한 사용자의 경우, 계정 정보(로그인 및 이메일 주소, 회사 정보)는 서비스가 제공되는 동안 보관되며 5년 동안 활동이 없으면 삭제됩니다.

• 계산 데이터(제11조 참조)는 사용자 작업 공간에 저장되며 계정 삭제 시 파기됩니다.

• 익명의 내비게이션 및 교통 정보는 13개월 동안 저장됩니다(2A장 참조).

• 권유에 응답하지 않는 잠재고객의 개인 데이터는 3년 동안 보관될 수 있습니다.

• 정보를 받을 권리: 귀하는 자신의 개인정보에 접근하고 사본을 받을 권리가 있습니다.

• 정정할 권리: 귀하는 개인 데이터가 부정확하거나 불완전하거나 최신이 아닌 경우 이를 수정할 권리가 있습니다.

• 삭제할 권리: 귀하는 귀하의 개인 데이터가 더 이상 당사의 처리 목적에 필요하지 않거나, 귀하의 동의 또는 하나 이상의 처리에 대한 반대가 철회되었거나, 처리가 불법으로 간주되거나, 법적 의무로 인해 해당 개인 데이터를 삭제해야 하는 경우 개인 데이터 삭제 권리를 행사할 수 있습니다.

• 이의를 제기할 권리 , 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 합법적인 근거에 따라. 또한 귀하는 요청 시 무료로 콴델라가 잠재 고객 마케팅 목적으로 처리할 것으로 예상되는 개인 데이터 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다.

• 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권리: 귀하의 동의를 기반으로 처리되는 경우(예: 마케팅 잠재 고객 발굴), 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 그러나 이는 이전 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

• 회원님의 개인 데이터 처리를 취소하거나 제한할 권리, 이는 경우에 따라 데이터 처리 일시 중단을 요청하거나, 필요 시 더 오랜 보관 요청을 할 수 있음을 의미합니다;

• 지침을 제공할 권리 회원님의 사망 후 개인 데이터의 저장, 삭제 또는 공개에 관한 사항;

• 개인 데이터의 이동성을 요청할 권리: 귀하는 귀하가 당사에 제공한 개인 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 받아 다른 기관에 직접 전송할 수 있는 권리가 있습니다.